【2015 臉書行銷高峰會】Facebook 在台灣的各數據發表

Deprecated: Function create_function() is deprecated in /home1/kouryuu/public_html/gigihuang.com/wp-content/plugins/wordpress-23-related-posts-plugin/init.php on line 215

Deprecated: Function create_function() is deprecated in /home1/kouryuu/public_html/gigihuang.com/wp-content/plugins/wordpress-23-related-posts-plugin/recommendations.php on line 264

Facebook於12月7日8日針對中小企業舉辦《Facebook行銷高峰會》，根據官方數字共吸引超過1,500位台灣中小企業報名參加，台灣此次活動是Facebook 繼韓國、印尼、澳洲、日本、印度後，亞太區巡迴之旅的最後一站，同時也是大中華區唯一舉辦的市場。由於有大大們整理筆記了，小妹就針對一些數據做紀錄，希望未來同是行銷人員的朋友們在找臉書的相關數據時，這篇文章可以幫得上忙！

臉書在台灣的用戶相關數字

台灣人使用Facebook的各種場合

  75%的每月活躍使用者每天都會登入 
(Facebook 內部資料. 2015 Q2)

每日
? > 1,300萬　活躍使用者
? > 1,200萬　行動版使用者

每月
? > 1,700萬　活躍使用者
? > 1,500萬　行動版使用者

 Facebook 是台灣人發現新事物的地方 
(Facebook委託TNS進行的調查 「請問您曾經在Facebook上從事過下列哪些活動？」. 2014年6月)

? 42% 在Facebook上發現新的品牌, 產品, 或服務。
? >50% 在Facebook上發現新的遊戲、娛樂活動。
? 29% 在Facebook上找到新的手機應用程式。

 台灣人樂於在Facebook上購買產品並分享他們的購物經驗 
(Facebook委託TNS進行的調查 「請問您曾經在Facebook上分享過下列哪些活動？」. 2014年6月)

? 50% 曾經在Facebook上搜尋, 購買或銷售東西
? 每三個使用Facebook的台灣人中，就有一人曾使用FB分享對於一個產品、服務或是購買旅遊行程的建議或推薦

台灣人已逐漸習慣同時使用多螢幕
(Millward Brown, AdReaction, 2014年)

? 53％的人一次使用一台裝置
? 47%的人使用多台裝置

 

如何讓瀏覽者變客戶？

首先了解客戶的購物習慣
? 40% 的人使用智慧型手機瀏覽商品資訊
? 41% 的人先切換裝置再繼續作業
? 65% 的人在實體商店購物時使用行動裝置

Facebook是電子商務購物過程中不可或缺的工具

 

熟悉行銷購買漏斗

1. 發現：觸及率＋品牌知名度＋廣告回想＋品牌喜愛度
   透過 臉書影片自動播放功能 + 動態相片Cinemagaphs
   Cinemagraphs 如下圖，除了書頁以及燈光會閃外，其餘人事物皆靜止
   (這不是照片，是mp4影片檔哦！）
2. 獲得新顧客：新客戶觸及量＋新客戶註冊數＋第一次成功購買量
   透過 類似廣告受眾獲取類似的最佳顧客 + 向曾觀看過影片的用戶再行銷，並在影片中加入行動呼籲
3. 轉換/再行銷：轉換次數＋每次結帳的成本＋投資報酬率ROI
   透過 輪播廣告 +  根據數據自訂廣告受眾(針對跨裝置) +  動態產品廣告
   根據數據自動廣告受眾的流程請參考下圖
   

 

影音廣告怎麼做？

1. 透過廣告管理員
   – 決定要提高轉換率 or 提高觀看次數
   
2. 選擇受眾
   – 基本資料設定
   – 自定義受眾
   – 類似受眾
   
3. 了解用戶如何與影片互動
   – 了解整段影片不同時間點的觀看次數百分比 (隨著影片時間遞減）
   – 了解人口統計的詳細資料分析，知道是誰觀看影片
   – 了解觀看時間
   – 了解多少人觀看影片至少三秒或幾乎看完影片 (付費影片看三秒以內廣告主不付費)
   

 

Facebook的競價真相

Facebook對競價的定義：廣告主為爭取廣告對象而互相競爭

大家對於廣告競價相當質疑，當設定廣告費用時會選擇偏低的費用…
Facebook 亞太區營銷研究分析師　歐寅音(Yin Yin Ou)比較了Facebook跟搜尋引擎的計價差異

先跟大家介紹 GSP 和 VCG
廣義第二價格 (Generalized Second Price, GSP)機制，例如：搜尋引擎
Vickrey-Clarke-Groves (VCG)機制，例如：Facebook

GSP算法的得標者成本會是下一位得標者的出價
VCG算法的得標者成本則是未得標者的出價

因此在其他條件皆相同的情況下，廣告主在VCG機制中支付的成本與GSP相同甚至更低，且因為如何出價的好處較大，可省去和對手互打心理戰的麻煩。

Facebook決定廣告順位的真相

最終進入系統的競價 = 廣告主的出價(真正的價值) ＋廣告相關性 (高品質的廣告創意和目標設定)

若你發現自己的投放頻率過低，有Facebook官方的建議因應方式(根據公式的投標價, 目標設定, 廣告創意)

 

 

東南亞發展

東協的巨大潛力

東南亞地區臉書使用率

若想要了解活動全紀錄，歡迎閱讀我朋友高而芬的筆記
[筆記] FACEBOOK行銷高峰會的四大關鍵字：電商、影音、競價、INSTAGRAM